新北市長照交通接送服務流程（申請長照補助區：北北桃。）

新北市長照交通接送服務流程（申請長照補助區：北北桃。）

「新北特約」福倫交通

1、直撥「1966」長照諮詢專線，照顧管理中心評估，符合申請資格後。

2、照顧管理專員訪視評估。

3、個案管理人員擬定照顧計劃。

4、交通接送由專人回覆後，可以開始預約用車。

*優質專業駕駛

*全區服務

*每日AM 06:00-PM 23:00(全年無休）

*預約用車：3-30天內預約用車。

*即時用車：可於用車前30分鐘叫車。

免付費專線0800-885-000

市話：8979-4567

手機直撥：02-8979-4567

長照接送預約服務流程：

1、由專業的客服2天內回覆照會（提供個人資料向客服人員建立檔案）。

2、預約及叫車專線：

市話直撥8979-4567 或 0800-885-000（免付費）

手機直撥 02-8979-4567

［新北特約］福倫交通會依照乘客需求提供最適合的車輛服務。

*進線叫車時須說是新北長照乘客。

3、預約用車：

3-30天內預約用車

*用車前一天下午4點以前簡訊或電話通知用車資訊。

4、即時用車：

可於用車前30分鍾叫車。

*最慢於用車前10分鐘會通知您派車結果。

5、新北市長照交通接送服務用途「只限於醫療院所及住家往返」例如：醫院、診所、復健。

服務時間：

預約服務時間：

週一到週六8:30～17:30

接送服務時間：

平日及假日 06:00～23:00

*預約用車：歡迎3～30天內的預約用車。

即時用車：可於用車前30分鐘叫車。

補助方式：*不限單趟上限金額！

一般地區每月最高補助1840元；偏遠地區每月最高補助2400元。

低收入戶：

一般地區：補助100%；偏遠地區：補助100%。

中低收入戶：

一般地區：補助91%；偏遠地區：補助93%。

一般戶：

一般地區：補助73%；偏遠地區：補助79%。

交通接送申請長照補助區：北北桃。

福倫交通股份有限公司

Fu Lun Transportation Limited Company